Faites-vous la surveillance en temps réel de votre équipement de fabrication ?
Faites-vous la surveillance en temps réel de votre équipement de fabrication ?
L’équipe de CDID est fière de vous présenter l’ajout de nouvelles fonctionnalités au logiciel Prextra ; Gestion des appels de services.
Les nouvelles fonctionnalités ont été élaborées afin de répondre au besoin de suivi et d’organisation des appels de services et de planifications des installations.
De cette façon, il est maintenant possible de créer, de planifier, d’exécuter et de facturer vos appels de services, entretiens et réparations de produits de façon totalement intégrée avec votre plateforme Prextra.
Concrètement, vous pouvez planifier vos rendez-vous et gérer la cédule de vos employés, générer des bons de travail, ainsi que produire la facturation de vos services au moment où vous le souhaitez.
De plus, à l’aide de la version mobile, vos employés sur la route peuvent consulter leurs horaires de rendez-vous en temps réel, consulter l’itinéraire pour se rendre chez les clients, capter leur temps d’installation et de services en plus d’accéder et d’ajouter toutes notes ou photos importantes directement dans le dossier du client.
Pour en connaitre davantage sur la mise en place de ce nouveau processus et tous ces avantages, n’hésitez pas à contacter votre chargé de projet ou le support à la clientèle de CDID.
Prextra est un logiciel ERP créé par notre équipe il y a plus de 20 ans et qui contient près d’une vingtaine de modules répondant aux besoins de notre chère clientèle. Voyez-les en action ici !